Amazon ấp ủ dự án lập chỉ mục toàn bộ dữ liệu mua sắm trên internet

Amazon có kế hoạch xây dựng một kho dữ liệu về mọi sản phẩm được bán ở bất cứ đâu trên internet, ngay cả những sản phẩm mà Amazon không bán, và cung cấp thông tin đó thông qua trang web của riêng mình, theo Reuters. Dự án có tên "World Product Graph" nhằm mục đích giảm khả năng người mua sắm rời khỏi Amazon để nghiên cứu sản phẩm trên Reddit hoặc Google, và khiến người mua sắm có nhiều khả năng kết thúc ở Amazon hơn ngay cả khi họ đang tìm kiếm một sản phẩm được bán ở nơi khác. Điều tương tự cũng xảy ra đối với các tác nhân AI — nếu Amazon sở hữu kho dữ liệu mua sắm lớn nhất, các tác nhân AI có thể dựa vào chỉ mục sản phẩm của họ hơn là các bên khác, vì vậy ngay cả những người mua sắm bằng bot cũng sẽ kết thúc ở các trang của Amazon.

Các liên kết đến sản phẩm của các nhà bán lẻ bên ngoài đã bắt đầu xuất hiện trên Amazon thông qua tính năng "shop direct" mà hãng này ra mắt vào năm ngoái. Công ty cũng có trợ lý mua sắm AI của riêng mình, Alexa for Shopping, trước đây gọi là Rufus. Dự án World Product Graph cũng nhằm mục đích khắc phục các sự cố với AI bằng cách cung cấp cho nó nhiều dữ liệu hơn. Theo Reuters, một tài liệu nội bộ của Amazon về dự án cho biết "Nhiều câu trả lời của Rufus sai sự thật hoặc không đầy đủ" và việc chạy các tìm kiếm trên Amazon của người dùng bằng AI rất tốn kém. Việc bổ sung thêm dữ liệu được cho là sẽ làm cho hệ thống chính xác hơn và có khả năng sử dụng các mô hình rẻ hơn.

Liệu dự án này có thực sự được ra mắt hay không vẫn còn là một ẩn số. Tài liệu nội bộ cho biết dự án "phụ thuộc vào việc khám phá cách các thương hiệu tổ chức sản phẩm của họ trên trang web của chính họ," điều này có thể liên quan đến việc Amazon thu thập dữ liệu từ các trang web của nhà bán lẻ khác. Reuters cho biết vẫn chưa rõ "liệu kế hoạch này có được thực hiện hay không và khi nào," nhưng cho biết tài liệu về kế hoạch này bao gồm ngày phát hành là ngày 1 tháng 10 năm 2027.

Amazon cho biết trong một tuyên bố gửi tới Reuters rằng "Các tài liệu phác thảo, lỗi thời thường vẽ nên một bức sự không đầy đủ và sự tồn tại của một tài liệu độngbrainstorming như thế này không nhất thiết phản ánh các kế hoạch hiện tại của chúng tôi."