Apple âm thầm cắt giảm hạn mức sử dụng AI của nhân viên để tiết kiệm chi phí

Bloomberg đưa tin Apple đã bắt đầu giảm hạn mức chi phí AI hàng ngày của nhân viên, với một số kỹ sư bị cắt mức cho phép từ 300 USD xuống còn 200 USD và các đợt giảm tiếp theo đã được lên kế hoạch cho nhiều nhóm khác nhau.

Apple kiểm soát chi phí sử dụng token hàng ngày

Trong năm qua, hiện tượng "tokenmaxxing" - thói quen tiêu thụ càng nhiều token AI càng tốt như một thước đo năng suất - đã lan rộng khắp Thung lũng Silicon. Thậm chí, nhiều công ty như Meta còn giới thiệu các bảng xếp hạng nội bộ để xếp hạng nhân viên theo lượng token AI họ sử dụng.

Tokenmaxxing xuất hiện song song với những cải tiến về khả năng lập trình của các tác nhân AI, khi các công cụ như Claude Code, OpenAI Codex và Cursor ngày càng trở nên phổ biến đối với các nhà phát triển phần mềm.

Không có gì ngạc nhiên khi các công ty nhanh chóng kìm hãm việc sử dụng token do chi phí ngày càng tăng của các công cụ AI làm dấy lên câu hỏi liệu mức độ tăng năng suất có thực sự xứng đáng với chi phí bỏ ra hay không. Gần đây, Accenture đã giảm hạn mức Claude được tài trợ trung tâm xuống chỉ còn 29 USD cho mỗi nhân viên mỗi tháng, yêu cầu mọi khoản chi phí bổ sung phải do các dự án hoặc nhóm cá nhân tự chi trả.

Mặc dù chưa có báo cáo nào về việc các kỹ sư và nhân viên khác tại Apple sử dụng token vượt mức một cách bất thường, Bloomberg đưa tin hôm nay rằng công ty cũng đang tìm cách kiểm soát chi tiêu AI của nhân viên như một phần trong nỗ lực cắt giảm chi phí rộng hơn của CEO John Ternus.

Theo Bloomberg:

Tháng trước, Apple đã âm thầm hạ mức trần chi tiêu hàng ngày đối với một số kỹ sư sử dụng mô hình AI xuống còn 200 USD từ mức 300 USD, theo những nguồn tin nắm rõ sự việc. Công ty hiện đang lên kế hoạch cắt giảm sâu hơn đối với một số nhóm kỹ thuật, có khả năng giảm mức phân bổ hàng ngày xuống chỉ còn 100 USD, các nguồn tin cho biết vì họ yêu cầu giấu tên do các cuộc thảo luận mang tính riêng tư.

Và:

Nhiều nhóm ngoài kỹ thuật đã phải đối mặt với mức trần hàng ngày là 100 USD, nhưng Apple đã cân nhắc giảm giới hạn đó xuống còn 25 USD đối với một số đội ngũ, các nguồn tin cho hay. Những nhân viên cần hạn mức cao hơn để thực hiện công việc của họ sẽ có thể xin miễn trừ từ ban lãnh đạo cấp cao.

Hiện vẫn chưa rõ công cụ nào bị ảnh hưởng bởi giới hạn chi tiêu mới. Tuy nhiên, Bloomberg đưa tin nhân viên Apple có quyền truy cập vào một số dịch vụ AI, bao gồm Claude của Anthropic, ChatGPT của OpenAI và Gemini của Google. Một số nhóm cũng được khuyến khích sử dụng các mô hình AI rẻ hơn hoặc các mô hình chạy cục bộ trên thiết bị của họ để giảm thiểu chi phí.

Mark Gurman của Bloomberg trước đây từng cho biết Apple phụ thuộc rất nhiều vào các mô hình AI của Anthropic cho các hoạt động nội bộ của mình, mô tả công ty này về cơ bản là "vận hành bằng Anthropic", bất chấp mối quan hệ đối tác với Google để cung cấp năng lượng cho Siri.

Điều đó diễn ra vài tháng sau khi CEO lúc bấy giờ là Tim Cook khuyến khích nhân viên tận dụng nhiều hơn AI trong công việc hàng ngày của họ trong một cuộc họp toàn thể, nói rằng: "Tất cả chúng ta đã sử dụng AI theo một cách đáng kể rồi, và chúng ta cũng phải sử dụng nó với tư cách là một công ty."

Trở lại với báo cáo hôm nay, Bloomberg cho biết phản ứng của nhân viên đối với giới hạn chi tiêu mới là trái chiều. Theo các nguồn tin của họ, "rất ít nhân viên sử dụng hết hạn mức 300 USD hàng ngày của họ", trong khi những người khác "coi việc cắt giảm này là dấu hiệu của việc cắt giảm chi phí rộng hơn, làm gia tăng những lo ngại về khả năng sa thải tiềm ẩn."

Đáng chú ý, việc cắt giảm diễn ra khi chi tiêu tổng thể của Apple tiếp tục gia tăng. Đầu tuần này, Apple đã công bố báo cáo tài chính quý 4 năm tài chính 2026, khép lại năm tài chính với chi phí nghiên cứu và phát triển (R&D) tăng 32% lên 45,8 tỷ USD, một phần do chi phí hạ tầng và AI cao hơn.

Bloomberg lưu ý rằng vẫn chưa rõ Apple thực sự tiết kiệm được bao nhiêu thông qua các hạn chế mới, đặc biệt là khi một số nhân viên từ đầu đã không sử dụng hết hạn mức của họ.