Google buộc các trường học phải chấp nhận AI nếu muốn tiếp tục dùng Google Search

Gã khổng lồ công nghệ Mỹ Google đang trao cho các trường học quyền kiểm soát lớn hơn đối với việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong lớp học, nhưng đi kèm với một điều kiện khá quan trọng: các trường không muốn dính dáng gì đến AI cũng sẽ mất luôn quyền truy cập vào Google Search, vì công ty này tuyên bố các tính năng hỗ trợ bởi AI của họ đã trở nên không thể tách rời khỏi công cụ tìm kiếm.

Trong một thông báo chính thức được công bố vào ngày 3 tháng 11, Google xác nhận rằng họ đang thay đổi cách triển khai các dịch vụ AI của mình tại các cơ sở giáo dục từ bậc mẫu giáo đến lớp 12 (K-12). Bắt đầu từ đầu năm 2027, quyền truy cập vào Gemini, Gemini Notebook, Gemini in Classroom và Google Search sẽ bị vô hiệu hóa mặc định đối với tài khoản học sinh, yêu cầu quản trị viên nhà trường phải chủ động bật chúng lên.

Quyết định này nối tiếp những chỉ trích ngày càng tăng từ các nhà giáo dục, phụ huynh và các nhà hoạch định chính sách về sự hiện diện ngày càng lớn của AI tạo sinh trong lớp học, đặc biệt là khả năng làm xói mòn tư duy phản biện, tạo điều kiện cho việc gian lận và phơi bày trẻ em trước những thông tin không phù hợp hoặc không chính xác.

Tuy nhiên, như NBC News đưa tin, chính sách này đặt các trường học trước một sự lựa chọn khó khăn. Mặc dù quản trị viên có thể bật các dịch vụ của Google một cách riêng lẻ, họ không thể giữ lại quyền truy cập Google Search truyền thống trong khi vô hiệu hóa các tính năng AI tích hợp của nó, bao gồm AI Overviews và AI Mode.

Chris Phillips, Phó chủ tịch kiêm Tổng giám đốc mảng Giáo dục của Google, giải thích với The New York Times rằng Tìm kiếm và AI giờ đây đã được tích hợp sâu sắc. Do đó, học sinh theo học tại các trường cấm hoàn toàn AI sẽ mất quyền truy cập vào Google Search thông qua các tài khoản do nhà trường quản lý.

Quyết định này đã vấp phải sự chỉ trích đáng kể. Randi Weingarten, Chủ tịch Liên đoàn Giáo viên Mỹ, cáo buộc Google ưu tiên lợi ích thương mại hơn là nền giáo dục của trẻ em. Trong khi đó, Josh Golin, Giám đốc điều hành của Fairplay, lập luận rằng công ty đang cố gắng gây áp lực buộc các trường học phải áp dụng các sản phẩm AI của mình.

Cuộc tranh cãi này đặc biệt có ý nghĩa lớn do sự hiện diện rộng rãi của Google trong lĩnh vực giáo dục thông qua Chromebook, Google Classroom và các ứng dụng Workspace khác. Theo Chalkbeat, riêng Google Classroom đang phục vụ khoảng 150 triệu học sinh và nhà giáo trên toàn thế giới, điều này có thể khiến việc chuyển dịch khỏi hệ sinh thái của Google trở nên khó khăn đối với nhiều tổ chức.

Mặc dù vậy, Google đang giới thiệu một Sáng kiến khác nhằm giải quyết một số lo ngại này. Tính năng Guided Learning của họ, đang được tích hợp vào Google Search và Classroom, được thiết kế để hướng dẫn học sinh giải quyết các vấn đề từng bước thay vì chỉ đơn giản là tạo ra câu trả lời. Các trường bật Search sẽ có thể lựa chọn giữa trải nghiệm tích hợp AI tiêu chuẩn và tùy chọn thay thế Guided Learning.

Tính năng này đang được thử nghiệm tại các trường học được chọn ở Mỹ vào tháng 11 này, với kế hoạch phổ biến rộng rãi hơn trong những tháng tới. Guided Learning cũng sẽ có mặt trên toàn cầu thông qua Google Classroom.

Dẫu vậy, cuộc tranh cãi tiềm ẩn vẫn chưa được giải quyết. Google ngày càng định vị AI là một phần không thể thiếu của công cụ tìm kiếm, vốn đã đối mặt với những chỉ trích về các bản tóm tắt do AI tạo ra không chính xác, như Wccftech đã đưa tin trước đó.

Việc liệu các trường học có phải chấp nhận tích hợp AI chỉ để giữ lại quyền truy cập vào một công cụ tìm kiếm thông thường hay không giờ đây đang trở thành một câu hỏi ngày càng gây tranh cãi, đặc biệt khi những người dùng nói đến ở đây là trẻ em.