Apple thừa nhận chưa thể đoán trước khi nào đủ nguồn cung iPhone Duo

John Ternus cho biết Apple đang chứng kiến mức giá bộ nhớ chưa từng có.

Giám đốc điều hành Apple, John Ternus, hiện không thể đưa ra mốc thời gian cụ thể về thời điểm tình trạng khan hiếm nguồn cung iPhone Duo có thể được khắc phục. Trong một cuộc phỏng vấn với Reuters, Ternus cho biết công ty đang "nỗ lực hết sức để đưa sản phẩm đến tay càng nhiều khách hàng càng nhanh càng tốt, nhưng tại thời điểm này, chúng tôi không thể dự đoán khi nào cung và cầu sẽ đạt trạng thái cân bằng."

Apple đã ra mắt chiếc điện thoại màn hình gập đầu tiên của mình vào tháng trước với giá 1,999 USD, sở hữu màn hình ngoài 5.4 inch và màn hình trong 7.6 inch. Các đơn đặt hàng trước cho iPhone Duo nhanh chóng bị cháy hàng, với một số lô hàng dự kiến sẽ giao vào năm 2027. Apple cũng phát hành một số lượng hạn chế các mẫu iPhone Duo tại các cửa hàng ngay trong ngày ra mắt.

Trong cuộc phỏng vấn với Reuters, Ternus cũng đề cập đến các báo cáo về tình trạng nứt màn hình, cho biết "một tỷ lệ rất nhỏ" iPhone Duo đã được trả lại vì sự cố này và Apple đang tiến hành đổi mới cho khách hàng.

Công ty đã phải vật lộn với những hạn chế về chuỗi cung ứng và chi phí bộ nhớ tăng cao trong nhiều tháng nay. Điều này dẫn đến việc tăng giá trên toàn bộ dòng sản phẩm của họ, cùng với mức giá khởi điểm cao hơn cho iPhone 18 Pro và Pro Max. "Những gì chúng tôi đang chứng kiến với giá bộ nhớ lúc này là chưa từng có," Ternus chia sẻ trong buổi công bố báo cáo tài chính quý 4 năm 2026 của Apple vào thứ Hai. Ternus bổ sung rằng công ty dự kiến sẽ còn đối mặt với "chi phí bộ nhớ cao hơn nữa" trong quý tháng 12 của Apple, nhưng lưu ý rằng điều này đã được "bù đắp một phần" bởi các đợt tăng giá gần đây.

Ngay cả khi không có mẫu iPhone 18 tiêu chuẩn, Apple vẫn ghi nhận doanh thu kỷ lục từ iPhone đạt 57.58 tỷ USD trong quý bốn.