Google xác nhận lỗi hao pin trên Pixel Watch và tung bản vá

Google đã xác nhận rằng một số mẫu Pixel Watch đang gặp tình trạng hao hụt pin bất thường, đồng thời cho biết bản vá lỗi đã có sẵn.

Tuần trước, chúng tôi đã đưa tin về một phàn nàn đang lan truyền trên Pixel Watch – hiện tượng sụt pin đột ngột và khác thường. Rất nhiều bài đăng và bình luận trên các trang như Reddit cho thấy người dùng Pixel Watch nhận thấy mức tiêu thụ pin tăng vọt, khiến họ chỉ còn chưa đến một nửa thời lượng sử dụng thông thường.

Google đã liên hệ với 9to5Google để đưa ra tuyên bố ngay sau khi sự cố xuất hiện, lưu ý rằng họ đã nắm được vấn đề. Hôm qua, hãng thông báo rằng bản vá cho lỗi hao pin trên Pixel Watch đang được triển khai.

Bản cập nhật dự kiến sẽ xuất hiện cho tất cả người dùng trong vài ngày tới.

Bản vá cho lỗi hao pin, ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ người dùng Pixel Watch, đã bắt đầu được tung ra và sẽ hoàn tất trong vài ngày tới. Để áp dụng bản vá, vui lòng cập nhật các ứng dụng Pixel Watch của bạn bằng cách nhấn nút xoay trên Pixel Watch, mở ứng dụng Play Store và chạm vào Quản lý ứng dụng > Cập nhật tất cả.

– Đại diện Google

Tình trạng sụt giảm thời lượng pin không ảnh hưởng đến mọi chiếc Pixel Watch, nhưng số lượng người dùng gặp phải trên các dòng máy như Pixel Watch 2 trở lên là đủ để cho thấy có thứ gì đó ngoài phần cứng gây ra vấn đề.

Google chưa đưa ra bình luận về nguồn gốc của sự cố và liệu nó có bắt nguồn từ bản cập nhật Wear OS gần đây hay không. Có khả năng nguyên nhân đến từ một trong các ứng dụng độc quyền của Pixel Watch hoặc thứ gì đó trong phần mềm nói chung đòi hỏi quá nhiều năng lượng chạy nền.

Dù thế nào đi nữa, bản cập nhật phần mềm này dự kiến sẽ khắc phục tình trạng hao pin bất thường trên các mẫu Pixel Watch bị ảnh hưởng và sẽ có sẵn trước khi chiếc Pixel Watch của bạn cạn pin lần nữa.