Proton gây tranh cãi vì ép nhân viên dùng AI viết code

Khi bạn mua hàng qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.

Biên tập viên cao cấp, PCWorld

Chuyên mục

Ngày 9 tháng 11 năm 2026

Tôi không phải là kiểu nhà báo cần dựa vào email mã hóa để được bảo vệ. Nhưng nếu tôi là một người như vậy, tôi sẽ phải suy nghĩ lại về mức độ tin tưởng của mình đối với các dịch vụ tự quảng bá bản thân theo hướng đó.

Chào mừng bạn đến với Chế độ An toàn (Safe Mode), bản tin hàng tuần của bạn về các tin tức bảo mật và quyền riêng tư cấp bách — cùng các bước cần thực hiện tiếp theo. Bạn muốn bản tin này gửi trực tiếp vào hộp thư đến của mình chứ? Hãy đăng ký trên trang web của chúng tôi!

Lý do dẫn đến mối lo ngại này: Một chút kịch tính liên quan đến Proton, nổi tiếng nhất với các dịch vụ email và VPN được mã hóa đầu cuối. Như ban đầu được tờ 404 Media đưa tin, việc thúc đẩy sử dụng AI một cách mạnh mẽ trong quá trình phát triển đã dẫn đến những xung đột được cho là giữa CEO Andy Yen và các nhân viên bình thường.

Trong một đoạn trao đổi, yêu cầu có thêm thời gian để kiểm tra các lỗ hổng bảo mật trong mã nguồn mới đã bị ông Yen chỉ trích là “nhảm nhí và tư duy của kẻ thua cuộc”, người này cũng nói thêm: “Đừng lúc nào cũng nghĩ đến chuyện làm thế nào để chậm lại, hãy tập trung nhiều hơn vào việc làm thế nào để nhanh hơn.”

Chỉ thị cuối cùng được cho là: “Hãy ngừng việc tự tay chế tác tất cả mã nguồn của chúng ta một cách đầy yêu thương và sử dụng AI nhiều hơn.”

Sự phẫn nộ hưởng ứng đã nhanh chóng bùng lên, với chính những người dùng của Proton phản ứng mạnh mẽ qua từng bình luận trực tuyến. Hóa ra, một lượng người hâm mộ trung thành sẽ cảm thấy tức giận khi họ tin rằng email bảo mật của mình có thể trở nên kém bảo mật hơn. Đặc biệt là khi một CEO ăn nói gay gắt với các nhân viên tập trung vào bảo mật — đồng thời cũng có kế hoạch “phỏng vấn lại” họ về việc sử dụng AI, với ẩn ý sa thải đối với những ai không mấy hào hứng với AI.

(Các bạn ơi, ngay cả r/ProtonMail cũng tỏ ra đủ khó chịu để phản đối Proton.)

Kể từ đó, Proton đã đăng một tuyên bố công khai, bao gồm lời hứa minh bạch hơn về việc sử dụng AI cũng như cách tiếp cận của hãng đối với mã nguồn và việc đánh giá bảo mật. Ông Yen cũng bình luận trên Reddit rằng:

“Với sự bùng nổ của các công cụ AI, mã nguồn của chúng tôi cũng đang chịu sự giám sát từ bên thứ ba nhiều hơn bao giờ hết. Chúng tôi thấy điều này diễn ra trên toàn ngành, với các lỗi phần mềm nghiêm trọng (như lỗi PHP gần đây) được tìm thấy gần như hàng ngày.”

Foundry

Ông Yen có một lý lẽ chính đáng, mặc dù có lẽ không phải theo ý mà ông định nói. Đó là lý do tại sao tôi bắt đầu tự hỏi liệu email bảo mật có phải là một niềm hy vọng hơn là một thực tế.

AI đang giúp những kẻ tấn công không chỉ tìm ra lỗi nhanh hơn mà còn tạo ra các mã khai thác (exploit) một cách nhanh chóng. Và mã hóa, giống như nhiều thứ khác, hoạt động hiệu quả khi được triển khai như dự định. Thêm AI vào hỗn hợp này, các lỗ hổng có thể xuất hiện. Về phía phát triển, AI có thể dẫn đến mã nguồn tồi. (Con người có thể đánh giá đúng đến mức nào khi làm việc ở tốc độ của máy tính?)

Và sau đó, về phía những kẻ xấu, AI có thể cho phép tin tặc dò tìm và tận dụng các điểm yếu.

Vì vậy, nếu tôi rơi vào tình huống mà tính mạng thực sự phụ thuộc vào sự riêng tư của email và các liên lạc khác — tôi sẽ ngừng tin tưởng hoàn toàn vào bất kỳ dịch vụ nào tuyên bố là bảo mật. Tôi sẽ coi bất kỳ thông tin nào đi qua Proton là dữ liệu có thể bị rò rỉ hoặc bị xâm phạm vào một ngày nào đó. Tôi sẽ không từ bỏ dịch vụ này, nhưng tôi sẽ không coi Hộp thư đến của mình là bất khả xâm phạm.

Nhưng nếu tôi chỉ muốn thoát khỏi hệ sinh thái của Google, Microsoft hoặc Apple, với một liều lượng quyền riêng tư bổ sung ở mức cao nhất? (Email mã hóa đầu cuối vượt ra ngoài những gì ba nhà cung cấp đó cung cấp.) Và không phải lo lắng rằng công ty đang đối xử tệ với nhân viên của mình? Các lựa chọn thay thế vẫn tồn tại. Có lẽ đã đến lúc thử nghiệm Tuta.

Trong các tin tức

Tôi đang đi nghỉ mát ngay bây giờ, vì vậy tôi không có mặt để theo dõi tin tức như thường lệ. Tôi sẽ quay lại vào tuần tới với những câu chuyện hàng đầu từ khắp nơi trên web!

Mẹo trong tuần

Mozilla

Nhân nói về các lựa chọn thay thế, bạn đã bao giờ thử một trình duyệt nào khác ngoài Chrome hay Edge chưa? Trên cả PC và điện thoại, việc thử một trình duyệt khác có thể cải thiện đáng kể quyền riêng tư của bạn khi duyệt web. Trong một số trường hợp, cả tính bảo mật của bạn nữa.

Trên PC, tôi thường giới thiệu Firefox đầu tiên, tiếp theo là Vivaldi. Trên điện thoại thông minh, tôi cũng khuyên dùng Firefox, nhưng đồng thời cả DuckDuckGo. (DuckDuckGo có thêm một tính năng gọn gàng là có thể tạo mặt nạ email hoàn toàn miễn phí!) Tất cả các trình duyệt này đều đi kèm tính năng bảo vệ chống theo dõi tích hợp và bạn cũng có thể dễ dàng cài đặt hoặc bật tính năng chặn quảng cáo.

(Phần mềm độc hại có thể lây lan qua quảng cáo, vì vậy việc chặn quảng cáo là một hành động tự bảo vệ. Bạn vẫn có thể hỗ trợ các trang web yêu thích của mình thông qua các phương tiện khác, chẳng hạn như đăng ký.)