Lỗi driver AMD Radeon gây ghi dữ liệu liên tục vào SSD, bản vá đang được phát triển

Một số người dùng AMD Radeon đang phản ánh về một lỗi driver đồ họa bất thường, khiến ổ SSD của họ bị ghi dữ liệu liên tục ở chế độ nền ngay cả khi hệ thống đang ở trạng thái nhàn rỗi. Vấn đề này có vẻ liên quan đến AMD External Events Utility, một thành phần trong phần mềm driver đồ họa của AMD, và được cho là vẫn tiếp tục tồn tại qua nhiều phiên bản Adrenalin.

Một bài đăng cảnh báo gần đây trên Reddit bởi người dùng darklinkpower đã thu hút sự chú ý trở lại đối với vấn đề này, làm nổi bật các báo cáo về tiến trình atieclxx.exe liên tục truy cập vào ổ đĩa hệ thống. Một người dùng ghi nhận mức độ ghi dữ liệu duy trì khoảng 5 MB/s, mặc dù các báo cáo khác cho con số trong khoảng từ 0.3 đến 1.5 MB/s.

AMD đã ghi nhận vấn đề và bản vá đang được phát triển

Vấn đề này không phải là hoàn toàn mới. Nhiều người dùng đã báo cáo hành vi tương tự trên Windows 10 và Windows 11, trên các dòng GPU Radeon và phiên bản driver khác nhau.

Quan trọng hơn, một đại diện của AMD là AMD_Matt đã xác nhận vấn đề này vào tháng 10, mô tả đây là một sự cố thực sự mà công ty đang điều tra.

Một đại diện khác của AMD là AMD_Vik sau đó cho biết một bản vá có lẽ đã được đưa vào, mặc dù nó có thể đã bỏ lỡ thời hạn cho bản phát hành driver tiếp theo.

Phiên bản Adrenalin Edition 26.10.2 mới nhất của AMD, phát hành vào ngày 30 tháng 10, không đề cập đến vấn đề này trong ghi chú phát hành chính thức của hãng.

Để dễ hình dung, Wccftech trước đó đã đưa tin về bản Adrenalin 26.10.2, khắc phục một số sự cố treo máy và thời gian chờ driver ảnh hưởng đến GPU Radeon RX 7000 và RX 9000.

Mức độ ảnh hưởng tiềm ẩn đối với thiết bị lưu trữ là rất đáng chú ý. Với mức ghi liên tục 5 MB/s, tiến trình bị lỗi có thể tạo ra khoảng 432 GB dữ liệu ghi vào ổ đĩa mỗi ngày, hoặc gần 13 TB mỗi tháng.

Tuy nhiên, các con số này giả định hoạt động không bị gián đoạn và không nhất thiết đại diện cho lượng dữ liệu được ghi vật lý vào bộ nhớ flash NAND. Hiện tại vẫn chưa đủ bằng chứng để xác định lỗi này làm giảm tuổi thọ SSD đến mức nào, nếu có.

Cũng cần lưu ý rằng không phải mọi hệ thống chạy Radeon đều bị ảnh hưởng, khi một số người dùng không ghi nhận hoạt động đĩa bất thường ngay cả trên bản Adrenalin 26.10.2.

Cách kiểm tra xem hệ thống của bạn có bị ảnh hưởng hay không

Chủ sở hữu card Radeon có thể kiểm tra tình trạng ghi dữ liệu quá mức bằng công cụ Resource Monitor tích hợp sẵn trên Windows. Nhấn Win + R, nhập resmon, chuyển đến tab Disk và sắp xếp các tiến trình theo hoạt động ghi (write activity).

Tìm kiếm hoạt động đĩa duy trì liên tục liên quan đến atieclxx.exe, cũng được nhận diện là AMD External Events Client Module.

Một số người dùng báo cáo rằng việc tạm dừng AMD External Events Utility thông qua services.msc sẽ loại bỏ tình trạng ghi dữ liệu quá mức. Những người khác lại nhận diện việc vô hiệu hóa Resizable BAR là một giải pháp thay thế khác khả thi.

Tuy nhiên, việc tắt dịch vụ này có thể cản trở các tính năng của Radeon, bao gồm hoạt động của FreeSync và phím tắt Adrenalin, trong khi việc tắt Resizable BAR có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu năng chơi game.

Hiện tại, người dùng nên tránh thay đổi các cài đặt này trừ khi họ đã xác nhận sự cố trên hệ thống của mình. Với việc AMD đang điều tra và một bản vá tiềm năng đã được gửi đi, bản cập nhật driver trong tương lai có thể cung cấp giải pháp khắc phục triệt để mà không làm giảm tính năng.