Tivi WOLED đời cũ xuất hiện lỗi chết điểm ảnh ở viền sau thời gian dài sử dụng

14 trong số 16 tivi WOLED trong bài kiểm tra độ bền tăng tốc 18.000 giờ của RTINGS đã phát triển hiện tượng mà trang này gọi là "edge rot" (mục viền), có nghĩa là các điểm ảnh chết và các hư hỏng khác xuất hiện dọc theo các cạnh của tấm nền. Tất cả các thiết bị này đều sử dụng tấm nền do LG Display sản xuất và được phát hành trong khoảng thời gian từ năm 2020 đến 2023, tương đương với khoảng 10 năm xem tivi thông thường tại Mỹ. Các tấm nền WBC cũ hơn có kết quả tệ nhất, với 9 trong số 10 chiếc bị ảnh hưởng và 5 chiếc được đánh giá là nặng, trong khi 5 trong số 6 tấm nền WBE mới hơn cũng cho thấy hiện tượng này. Chỉ có LG A2 và LG G3 là không bị lỗi. Trong khi đó, 3 tivi QD-OLED trong bài kiểm tra, gồm Samsung S95B, S95C và Sony A95K, không có một điểm ảnh chết nào. Tuy nhiên, RTINGS cho biết 3 thiết bị là quá ít để khẳng định QD-OLED hoàn toàn miễn nhiễm.

Không giống như hiện tượng lưu ảnh (burn-in), lỗi mục viền không phụ thuộc vào nội dung bạn xem, vì vậy lời khuyên thông thường về việc thay đổi đa dạng nội dung hiển thị sẽ không giúp ích gì. RTINGS nghi ngờ có sự ô nhiễm trong quá trình sản xuất hoặc lỗi trong lớp đóng gói giữ ẩm, mặc dù việc xác nhận điều đó cần phải phân tích lỗi kỹ càng. Hai nhân viên của RTINGS cũng phát hiện ra lỗi này trên chiếc LG GX và C1 của chính họ tại nhà. Trong một tuyên bố gửi tới RTINGS, LG cho biết vấn đề này có thể xuất hiện ở một số lượng rất nhỏ sản phẩm dưới tác động kéo dài của nhiệt độ, độ ẩm hoặc các điều kiện khắc nghiệt khác, và không dự kiến xảy ra trong điều kiện sử dụng bình thường. Điều này khá thú vị khi trước đây LG Display từng lập luận rằng QD-OLED dễ bị lưu ảnh hơn. RTINGS hiện đánh giá độ bền kỳ vọng của WOLED thấp hơn một chút, bao gồm cả các mẫu mới hơn như một biện pháp phòng ngừa, mặc dù họ vẫn coi OLED bền hơn LCD. Bài kiểm tra tiếp theo của họ bao gồm các mẫu năm 2025 và 2026, một số có tấm nền RGB Tandem của LG, qua đó sẽ cho thấy liệu vấn đề này đã được khắc phục triệt để hay chưa.