Netflix trấn an nhà đầu tư giữa lúc thời gian xem của người dùng sụt giảm

Netflix đang đặt mục tiêu tối ưu hóa doanh thu lên hàng đầu giữa các báo cáo về việc thời gian xem giảm sút.

Trong báo cáo thu nhập quý ba vào thứ Ba, Netflix liệt kê các cải tiến về khả năng kiếm tiền là một trong những trọng tâm chính sắp tới, bên cạnh các nỗ lực thúc đẩy giá trị giải trí và tận dụng công nghệ mới.

Ông lớn ngành streaming không nêu chính xác kế hoạch cải thiện doanh thu ra sao, nhưng công ty lưu ý rằng các mục tiêu này sẽ giúp Netflix "tạo ra giá trị cho thành viên để cho phép chúng ta thỉnh thoảng tăng giá, đồng thời gia tăng nhu cầu từ nhà quảng cáo." Netflix cũng nhấn mạnh kế hoạch đẩy mạnh các tựa phim gốc, sự kiện trực tiếp và chương trình từ bên thứ ba khi đối mặt với "sự cạnh tranh khốc liệt và sự bùng nổ của nội dung cạnh tranh sự chú ý của người tiêu dùng."

Một phân tích từ hãng tài chính Jefferies ước tính thời gian xem hàng tháng của mỗi thành viên Netflix đã giảm xuống còn 49 giờ trong nửa đầu năm nay, giảm từ mức 66 giờ trong nửa đầu năm 2023, theo một báo cáo từ Reuters. Đồng thời, Netflix chiếm 7,8% thời gian xem tại Mỹ vào tháng 7, giảm một điểm phần trăm so với cùng kỳ năm ngoái, theo The New York Times đưa tin.

Trong buổi họp báo cáo tài chính, đồng CEO Netflix Ted Sarandos đã chỉ ra thành công ở nước ngoài khi trả lời câu hỏi về chiến lược nội dung của công ty. "Chúng tôi thấy các tựa phim ở Mỹ Latinh, EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi), APAC (Châu Á - Thái Bình Dương) đang thúc đẩy tương tác, tăng trưởng lượng thuê bao, doanh thu và lợi nhuận," ông Sarandos cho biết. "Bây giờ, thị trường Mỹ cũng đang hoạt động tốt. Chỉ là nó không tăng trưởng nhanh như có thể hoặc như chúng tôi muốn."

Tuần trước, Netflix đã sa thải khoảng 1.000 nhân viên, đồng thời thay thế các lãnh đạo chủ chốt, bao gồm giám đốc nội dung Bela Bajaria và người đứng đầu mảng phim ảnh Dan Lin. Cựu giám đốc điều hành Disney Peter Rice sẽ tiếp quản vị trí giám đốc nội dung vào ngày 26 tháng 10. The Wall Street Journal gần đây đưa tin rằng đồng CEO Netflix Ted Sarandos từng phàn nàn nội bộ rằng người dùng tại Mỹ dành ít thời gian hơn cho dịch vụ, và họ đang "thiếu các chương trình hit mới."

Trong thư gửi các nhà đầu tư, Netflix nhắc đến loạt trận đấu NFL sắp tới, bản xem trước của Grand Theft Auto VI và mối quan hệ đối tác với đài truyền hình Pháp TF1 như bằng chứng cho thấy việc mở rộng nền tảng ra nhiều nội dung phong phú hơn. Công ty báo cáo doanh thu đạt 12,9 tỷ USD trong vài tháng qua, đánh dấu mức tăng trưởng 12% so với cùng kỳ năm ngoái. Họ cũng có kế hoạch mang gói cước có quảng cáo — từng thu về 1,5 tỷ USD năm ngoái — đến 15 quốc gia mới vào năm 2027.

Trong những tháng tới, Netflix có thể phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt hơn từ HBO Max và Paramount Plus sau thương vụ sáp nhập lớn với Skydance, khi đồng CEO David Ellison cho biết ông có kế hoạch kết hợp hai ứng dụng thành một dịch vụ duy nhất. Dịch vụ streaming này cũng đã đạt thỏa thuận với một số nhà sáng tạo khi cạnh tranh với YouTube, nền tảng được cho là đã đề nghị các kênh "hàng triệu đô la" để không đăng video của họ lên Netflix.

Netflix cũng cân nhắc thực hiện những thay đổi lớn hơn đối với ứng dụng của mình, bao gồm tích hợp các dịch vụ streaming bên thứ ba khác, chẳng hạn như Peacock và Fox One, cũng như bổ sung các kênh phát sóng liên tục (always-on channels), theo các báo cáo từ The New York Times và The Wall Street Journal.