Giám đốc vận hành đầu tiên của Xbox rời nhiệm sở chỉ sau vài tháng

Giám đốc vận hành (COO) đầu tiên của Xbox đang rời đi sau khi vị trí mới này mới chỉ được thành lập cách đây vài tháng. Theo một nội bộ của Xbox mà The Verge tiếp cận được, Helen Chiang sẽ rời Microsoft vào ngày hôm nay. Chiang đã có 21 năm cống hiến cho Microsoft, từng giữ chức vụ người đứng đầu Minecraft trước khi được thăng chức làm COO của Xbox vào tháng 7.

CEO của Xbox, Asha Sharma, đã thông báo về sự ra đi của Chiang thông qua một nội bộ ngắn đến bất ngờ vào ngày hôm nay. Sharma chia sẻ: "Helen Chiang rời Microsoft vào ngày hôm nay. Tôi rất biết ơn vì những năm tháng cống hiến của cô ấy và chúc cô ấy những điều tốt đẹp nhất." Do Chiang rời đi ngay trong ngày hôm nay, các trách nhiệm trực tiếp của cô sẽ được phân chia cho các lãnh đạo Xbox khác trong thời gian này, và Sharma lưu ý rằng "Chúng tôi sẽ chia sẻ thêm về quá trình lãnh đạo COO khi các kế hoạch được hoàn tất."

Điều đó có vẻ như vị trí COO sẽ không bị loại bỏ chỉ sau vài tháng, nhưng vẫn chưa rõ tại sao Chiang lại ra đi sau một nhiệm kỳ quá ngắn ngủi như vậy. Vào thời điểm Chiang được thăng chức, CEO Xbox Asha Sharma đã mô tả vai trò giám đốc vận hành mới này là lần đầu tiên có mặt tại Xbox, "với trách nhiệm P&L (lãi lỗ) toàn diện đối với nội dung, phần cứng, nền tảng và dịch vụ." Vai trò này được tạo ra như một phần trong chiến lược "làm lại từ đầu" lớn của Xbox.

Chiang báo cáo trực tiếp cho Sharma, và được thăng chức để "đưa các hoạt động kinh doanh của chúng ta lại với nhau dưới một mô hình vận hành duy nhất, đảm bảo chúng ta đưa ra các quyết định đầu tư rõ ràng, học hỏi từ những thành công và thất bại, đồng thời chịu trách nhiệm về kết quả."

Chiang ra đi giữa những tin đồn rằng Xbox đang chuẩn bị cho các đợt sa thải nhân sự nhiều hơn vào tháng này, tháng 11 và tháng 1. Bản ghi nhớ đột ngột và ngắn gọn từ Sharma, kết hợp với việc các trách nhiệm của Chiang được giao cho các lãnh đạo Xbox khác, khiến người ta có cảm giác đây không phải là một đơn từ chức tự nguyện.

Tác giả đã yêu cầu Microsoft bình luận về sự ra đi của Chiang, và công ty đã từ chối thảo luận về hoàn cảnh cô rời đi. Kari Perez, Phó chủ tịch truyền thông của Xbox, cho biết: "Chúng tôi không thảo luận về các vấn đề nhân sự cá nhân. Chúng tôi biết ơn những năm tháng cống hiến của Helen và chúc cô ấy mọi điều tốt đẹp nhất."