Etsy thắt chặt quy định, mạnh tay dẹp nạn rác AI trên sàn thương mại

Etsy vừa công bố các quy định nghiêm ngặt hơn về cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong các bài đăng nhằm giảm thiểu lượng rác AI trên nền tảng. Trong một bài đăng trên blog, công ty cho biết "nhiều người mua hoạt động cho biết họ không thể phân biệt được mặt hàng nào có chứa nội dung do AI tạo ra" và những người bán hàng đang "lo lắng về việc tác phẩm của họ xuất hiện bên cạnh các mặt hàng sử dụng AI theo những cách gây hiểu lầm", từ đó thúc đẩy các chính sách và hạn chế mới.

Theo các chính sách mới, mọi bài đăng phải bao gồm "ít nhất một bức ảnh chưa chỉnh sửa của mặt hàng thực tế trên nền thực tế" và tất cả các bức ảnh phải "thể hiện chính xác mặt hàng mà người mua sẽ nhận được". Các bức ảnh không phải là bức ảnh đầu tiên có thể được chỉnh sửa bằng phần mềm hoặc công cụ hỗ trợ bởi AI, miễn là "kết quả cuối cùng vẫn phản ánh chính xác sản phẩm vật lý". Công ty đã chia sẻ một vài ví dụ để minh họa các loại hình ảnh gây hiểu lầm bị cấm.

Trong khi tải lên hình ảnh cho một bài đăng, nếu Etsy phát hiện ra bất kỳ hình ảnh nào có thể do AI tạo ra, nền tảng sẽ hiển thị một cửa sổ bật lên (pop-up) nơi bạn có thể ghi chú xem hình ảnh đó có được tạo ra bằng AI hay không. Nếu người mua báo cáo rằng những gì họ nhận được "khác biệt đáng kể" so với bài đăng, người bán có thể phải chịu trách nhiệm hoàn tiền.

Đối với những người bán cung cấp "hướng dẫn chức năng", bao gồm các mẫu mã, công thức nấu ăn hoặc hướng dẫn, Etsy cho biết thông tin trong các sản phẩm đó "phải là công việc của chính bạn, không phải do AI tạo ra". Người bán sẽ phải hiển thị "kết quả thực tế" được tạo ra từ một hướng dẫn. Công ty cũng cho biết các bài đăng do bot tạo ra không còn được phép.

Việc bán các tác phẩm nghệ thuật do AI tạo ra vẫn được phép trên nền tảng, nhưng người bán phải tiết lộ rằng nó được tạo ra bằng AI, Etsy cho biết.