Lỗi phần mềm biến nỗi sợ lớn nhất về kính thông minh Ray-Ban Meta thành sự thật

Meta trước đây từng cố gắng xoa dịu những lo ngại bằng cách chỉ ra rằng kính của họ sẽ phát sáng khi ghi lại âm thanh hoặc video. Nhưng lỗi mới tuần này cho thấy ngay cả khi đèn này đã bật, kính thông minh vẫn có thể ghi hình một cách không chủ ý.

Tuyên bố ngắn gọn của Meta hầu như chẳng xoa dịu được những lo lắng đó. Trong khi đó, lỗi này càng làm tăng thêm độ tin cậy cho các báo cáo và sự bất an rằng Ray-Ban Meta đang tạo ra các bản ghi hình mà đối tượng bị quay không hề hay biết.

Nỗi sợ hãi trở thành hiện thực

Meta vẫn kiên định trong nỗ lực thúc đẩy các thiết bị đặt micro và camera trong nhà và trên khuôn mặt mọi người, đồng thời chiến đấu với những lo ngại rằng các thiết bị này có thể bị sử dụng để ghi hình không có sự đồng thuận.

Các nhà thầu cho Sama, một công ty chú thích dữ liệu có trụ sở chính tại Kenya, cho biết họ đã xem các đoạn phim được quay bởi Ray-Ban Meta, dường như mà người đeo hoặc những người khác trong video không hề hay biết. Một báo cáo của các nhà báo Thụy Điển hồi đầu năm nay đã phỏng vấn hơn 30 nhân viên Sama và chỉ ra một dòng dữ liệu nhạy cảm về quyền riêng tư được đưa thẳng vào hệ thống của gã khổng lồ công nghệ, dẫn đến việc nhân viên xem các hoạt động riêng tư, như việc đối tác của chủ sở hữu kính bước ra khỏi phòng tắm trong tình trạng khỏa thân.

Báo cáo dẫn lời một nhân viên Sama giấu tên cho biết Meta có loại nội dung đó trong cơ sở dữ liệu của mình và mọi người có thể tự quay phim theo cách sai trái mà thậm chí không biết họ đang quay cái gì.

Tại Mỹ, báo cáo đã dẫn đến một vụ kiện tìm kiếm chứng nhận vụ kiện tập thể và một cuộc điều tra từ Tổng lý Tiểu bang Texas Ken Paxton.

Vào tháng 8, Meta đã cập nhật kính thông minh của mình để chúng không ghi hình nếu đèn báo của kính bị che khuất. Tuy nhiên, một số vi phạm quyền riêng tư tiềm ẩn khi sử dụng Ray-Ban Meta lại bắt nguồn từ hành vi sai trái của con người. Nhưng trục trặc gần đây nhất, cũng như các báo cáo từ nhân viên Sama, làm nổi bật khả năng những người dùng có ý善 cũng có thể vô tình ghi lại mọi thứ.

Những thiếu sót về quyền riêng tư của Ray-Ban Meta và các loại kính thông minh khác đã làm dấy lên những lo ngại về việc bị quay lén ở nơi công cộng và về việc tạo ra các ứng dụng phát hiện kính thông minh. Những lo ngại về quyền riêng tư cũng dẫn đến các đề xuất lập pháp, bao gồm cả ở Na Uy, quốc gia đang xem xét lệnh cấm tạm thời.

Các loại kính như Ray-Ban Meta có tiềm năng vi phạm quyền riêng tư của mọi người một cách cố ý hoặc vô tình, cho dù thông qua các vấn đề kỹ thuật, chia sẻ dữ liệu mà không có sự đồng thuận của người dùng hoặc thiết kế kém. Nếu không có thêm các biện pháp hạn chế, một trong những nhược điểm lớn nhất đối với các thiết bị như Ray-Ban Meta sẽ tiếp tục là nỗi sợ ghi hình không có sự đồng thuận, nỗi sợ mà lỗi tuần này đã biến thành hiện thực.